1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich automatisch beim Aufruf der Website durch die IT-Systeme unseres Webhosters erfasst. Das sind vor allem technische Verbindungsdaten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Auf dieser Website sind keine Kontaktformulare implementiert; eine Erfassung oder manuelle Eingabe von personenbezogenen Daten findet über diese Internetpräsenz nicht statt.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Erfassung der serverseitigen Daten erfolgt ausschließlich, um eine fehlerfreie, stabile und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
2. Keine Verwendung von Cookies oder Tracking-Codes / Externe Links
Verwendung von Cookies
Diese Webseite ist maximal datenschutzfreundlich konzipiert. Wir speichern oder nutzen keine Cookies auf den Endgeräten unserer Besucher. Ein Cookie-Banner ist daher für den Besuch unserer Informationsseite rechtlich nicht erforderlich.
Ausschluss von Tracking- & Analyse-Codes (Google Codes)
Auf dieser Webseite kommen keinerlei Tracking-Codes, Werbe-Pixel oder Webanalyse-Dienste von Drittanbietern (wie z. B. Google Analytics, Google Tag Manager oder Google Ads) zum Einsatz. Es werden keine Nutzerprofile erstellt und es findet kein verhaltensbasiertes Marketing statt.
Verlinkung auf externe Webseiten
Auf dieser Webseite wird vollständig auf das Setzen von Links zu externen Webseiten Dritter verzichtet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Paloma Pflegedienste GmbH
Waitzstraße 24
10629 Berlin
Telefon: +49(0)30 31 10 20 16
E-Mail: kontakt@palomapflege.de
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten (Server-Logfiles) beim Webhoster, bis der technische Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.
Hinweis zur Datenweitergabe im Pflegedienst (Besonderheit)
Wir weisen darauf hin, dass zur Erfüllung von Pflegeverträgen und zur Abrechnung mit Kranken- und Pflegekassen sensible Gesundheitsdaten nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO verarbeitet werden müssen. Diese Webpräsenz dient jedoch rein der Information; eine Erhebung von Patientendaten zu pflegerischen Zwecken findet über diese Webseite nicht statt.
Information zur Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
4. Hosting und Server-Infrastruktur
Externes Hosting bei DomainFactory
Unsere Website wird bei dem externen Dienstleister DomainFactory gehostet. Dienstanbieter ist die DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 München, Deutschland (df.eu).
Die rein technischen Verbindungsdaten, die beim Besuch dieser Website zwingend anfallen (Server-Logfiles), werden auf den Servern des Hosters in Deutschland gespeichert. Hierbei handelt es sich um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Webseitenzugriffe.
Der Einsatz von DomainFactory erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung (AVV)
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir mit DomainFactory einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass der Hoster die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
5. Datenerfassung und Umgang mit Kontaktdaten
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten (DomainFactory) erhebt und speichert automatisch (Vorhaltezeit: 7 Tage) Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an den Server übermittelt. Dies sind:
- Domain, Anfragen, Useragent
- Uhrzeit der Serveranfrage(Timestamp) und Status Code
- Hostname des zugreifenden Rechners (anonymisierte / gekürzte IP-Adresse)
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der IT-Sicherheit der Webseite).
Freiwillige Kontaktaufnahme außerhalb der Internetpräsenz
Über diese Webseite werden keinerlei Daten von Besuchern abgefragt oder gespeichert. Wenn Sie sich entscheiden, uns eigenständig per E-Mail oder per Telefon direkt zu kontaktieren, erfolgt dies vollständig außerhalb und unabhängig von dieser Webseite.
Die von Ihnen dabei freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten (wie Name, Telefonnummer, Mailadresse oder Ihr konkretes Pflege-Anliegen) werden ausschließlich hausintern in unserem Büro zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Diese Daten werden absolut vertraulich behandelt und niemals ohne Ihre explizite Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Die Verarbeitung dieser hausinternen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre eigenständige Kontaktaufnahme mit der Erfüllung eines Vertrages (z. B. Pflegevertrag, Beratungseinsatz) zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns direkt gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Ihre Rechte als Besucher
Sie haben als von der Datenverarbeitung betroffene Person nach der DSGVO umfangreiche Rechte:
- Auskunft, Berichtigung und Löschung (Art. 15, 16, 17 DSGVO): Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Verbindungsdaten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisch verarbeitet werden, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. (Da wir keine Daten speichern, ist dies rein formal).
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
- Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Im Falle von vermuteten Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (z.B. dem Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit) zu.
Wenden Sie sich hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz jederzeit an die im Abschnitt 3 angegebene Adresse.